Política de Devolução e Reembolso

Na Levaja, sua satisfação é nossa prioridade. Confira nossas políticas de devolução abaixo.

1. Prazo para devolução

Você tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).

2. Condições para devolução

• Produto sem uso e na embalagem original
• Acompanhado do comprovante de compra
• Sem sinais de dano causado pelo cliente

3. Como solicitar

Entre em contato pelo WhatsApp informando o número do pedido e o motivo da devolução. Nossa equipe entrará em contato em até 24 horas.

4. Produto com defeito

Em caso de defeito de fabricação, realizamos a troca sem custo adicional. O motoboy buscará o produto e entregará um novo.

5. Reembolso

Como o pagamento é feito na entrega (Pix ou cartão), o reembolso será realizado via Pix em até 3 dias úteis após a confirmação da devolução.

6. Contato

WhatsApp: (14) 98150-2325 — Atendemos em Feira de Santana-BA.